Андрей Артист, графический и web-дизайнер с 1998 года

Первый рисунок нарисовал еще в 1988. Через 8 лет занял 3 место в городском конкурсе детского рисунка. Спустя еще месяц стал лауреатом международного конкурса детского рисунка М.Ю.Лужкова. На протяжении обучения часто становился призером физико-математических олимпиад.

В 1998 году серьезно занялся программированием. Участвовал во многих проектах от разработки компьютерных игр разных жанров, до систем управления деятельностью предприятия.

12.08.2011

Это не обсуждаемо!

Одна из больших ошибок при заказе сайта — создавать сайт для себя, а не для своих клиентов. Пример: директору фирмы по продаже сантехники очень понравился сайт известного ночного клуба. Он решил, что его сайт должен быть точно таким же. Дизайнеру было поставлено условие, что стиль должен быть именно таким, вплоть до сохранения основных элементов, и это не обсуждаемо. В результате получился сайт с софитами, дымом, музыкой и унитазами на главной странице. Какие ассоциации у посетителей доброй половины ночных клубов вызывают тамошние уборные, думаю не стоит объяснять.

Любой сайт, который что либо продает, должен вызывать правильные эмоции. Оформлять сайт по продаже домашних тапочек кактусами в корне не правильно. Но при всей абсурдности примера, находится не мало людей, настаивающих на том, что делать нужно именно так и это не обсуждаемо.

Рассмотрим другой пример: Владелец игрового сайта хочет чтобы у зарегистрированных игроков было несколько личных кабинетов, единственное отличие между которыми — возможность платить за разные виды услуг. Если провести аналогию с Яндекс деньгами — это как если бы у каждого пользователя было бы несколько кошельков. Один для того чтобы платить за ЖКХ, второй чтобы оплачивать интернет, третий для покупки авиабилетов онлайн.
Если копнуть поглубже и выяснить причину создания именно такой нелогичной схемы, то скорее всего она будет весьма банальна. Возможно владелец игрового сайта много лет назад пользовался именно такой схемой, привык к ней, она для него понятна, и он считает что для всех остальных пользователей интернета она тоже будет понятна. Он не учитывает, что с тех давних времен платежные системы сильно прогрессировали, и сейчас заставить пользователя пользоваться неудобной схемой можно только отключив ему все остальные сайты в интернете.

Общее у обоих примеров то, что сайт создается для одного человека. Планируется ли в этих случаях, что и покупатель на сайте будет тоже один?

24.05.2011

Грамотная постановка задачи — кратчайший путь к соблюдению сроков

Как выглядит типовая постановка задачи в большинстве случаев:

Если такое техническое задание вписать в календарный план работ по договору и установить сроки сдачи проекта, то они на 99,9% будут сорваны. Если в смете строительства дома написать: «Нас интересует дом в строгом стиле», сможет ли строительная бригада понять сколько этажей строить, нужно ли подводить коммуникации, красить стены, и.т.д?

Исполнитель естественно будет настаивать на том, что имелся ввиду один этаж в минимальном исполнении, а заказчик утверждать, что этажей должно быть пять, и на каждом должны быть камин и джакузи. Здравый смысл в этой ситуации поможет определиться с объемом работ, исходя из их стоимости, но о гарантии соблюдения сроков и соответствии выполненных работ ожиданиям заказчика не может быть и речи.

Еще один вариант:

Чем плоха такая постановка задачи? Она практически не отличается от предыдущей. Если в случае простых проектов вроде сайта-визитки из пары-тройки страниц еще можно определить таким образом объем работ, то в случае сложного проекта, объем работ может оказаться совершенно неожиданным для исполнителя.

Представим, что нам поставили задачу создать примерную копию автомобиля, не дав ключи от него и не подпуская к нему ближе чем на 10 метров. В этом случае копия из крашенного картона будет соответствовать критериям исполнения задачи. Заказчик же такую работу не утвердит, потому что внутри нет кожаных сидений, магнитолы с навигацией, позолоченного руля и вообще она картонная и не ездит... Далее всё как в первом варианте.

Как же поставить задачу, чтобы получить желаемый результат с гарантией соблюдения сроков?

Отвечаю — составить техническое задание, в котором прописаны все элементы с их расположением, количество вариантов дизайна, стилистика и каждая необходимая функция будущего проекта.

В этом случае заказчик, еще до заключения договора, полностью представляет себе что он получит по завершению всех работ, а исполнитель, исходя из объема и опыта, может гарантировать сроки сдачи проекта.

20.05.2011

Оповещения о проведении технических работ

Замечательно, если обо всех технических работах хостинг предупреждает заранее и максимально подробно.
Например так:

16.05.2011

Два совета по выбору качественного хостинга

1) У хостинга должен быть круглосуточно доступный, без праздников и выходных, телефон технической поддержки. Этот пункт очень важен, т.к. если его не учесть и например в выходной день у вас внезапно перестанет открываться сайт, оперативно восстановить его работу не получится.

2) Первое время лучше всего оплачивать хостинг помесячно. В этом случае у вас будет возможность протестировать качество и скорость работы, и в случае, если они вас не устроят, без финансовых потерь заменить хостинг на другой. Убедившись в качестве услуг, можно далее оплачивать хостинг на больший срок..

04.05.2011

Подчеркивание ссылок

До сих пор в интернете и техзаданиях от заказчиков продолжаю встречать неразбериху с подчеркиванием ссылок.

Напоминаю:
Ссылки, которые ведут на новую страницу, либо перезагружают текущую, обозначают подчеркиванием. Ссылки, которые при нажатии отображают динамический контент на текущей странице без её обновления, принято подчеркивать пунктиром.

04.04.2011

Десять способов сделать «Говносайт»

1) Заполните все страницы сайта счетчиками, баннерами и обратными ссылками. На вопрос «Зачем?» смело отвечайте «Ну а как без счетчиков? сайт же регил в этих сервисах - хот-лог, яндекс, апорт и т.п. - все требуют обратного размещения их баннеров...» Не важно что на сайт заходит 5-10 человек в день. Запаситесь терпением, через несколько лет баннеры обязательно сделают своё дело.



2) Добавьте побольше музыки и звука. Сайт должен звучать! Желательно сделать звук не отключаемым, а громкость максимальной. И правда, кому придет в голову не отключать колонки в ночное время, или слушать любимую музыку во время просмотра сайтов в интернете ?



3) Сделайте курсор мыши необычным, анимированным и добавьте к нему шлейф. Если шлейф будет в виде спирали из точек, или часов - это просто вводит посетителей сайта в экстаз.



4) У вас на сайте нет бегущей строки? Обязательно добавляйте!! Лучше сразу 4 или 5. Желательно ядовитого цвета и крупным шрифтом. Сайт должен быть живым, мигать, моргать и переливаться, это же здорово! А как удобно читать текст с такого сайта!! А если еще сделать фон строки салатовым, а буквы желтыми. А если бегущую строку сделать еще и моргающей, то она точно не останется незамеченной! Вообщем простор для творчества.



5) Главное, что выделит ваш сайт из тысячи похожих друг на друга, это клипарты. Используйте их везде где только сможете. Желательно выберите те, которые используются чаще всего и встречаются повсюду, начиная от вещевых рынков и заканчивая палатками с шаурмой. Лучше купите диск «2500 готовых бесплатных клипартов» - это сразу сэкономит кучу вашего времени. По секрету: самые эффективные клипарты - рукопожатие и улыбающаяся девушка с телефоном. Таких точно ни у кого нет. Пользуйтесь :)



6) Побольше стандартных эффектов фотошопа. Блики от объектива, эффект «движения», градиенты - чем больше, тем лучше. Если сможете наложить один текст на другой, это просто эталон дизайна. Вырезанные картинки с кусками белого фона смотрятся великолепно. А если поверх части такой картинки будет кусок прозрачного фона...ммм... :)



7) Нашли в интернете анимированные картинки сердечек, ангелов, звёздочек, супергероев, и.т.д.? Увидели черный фоновый рисунок, на котором с огромной скоростью мигают разноцветные точки? Срочно добавляйте на сайт!



8) Замаскируйте текст на сайте. Тёмно-зеленый на зеленом, желтый фон и оранжевые буквы на нем, серый на белом. Посетитель должен приложить немало усилий, чтобы прочитать текст на сайте. Вы же столько старались чтобы его подготовить, пусть посетителю тоже будет непросто.



9) Зачем рисовать иконки для вашего сайта, если в интернете так много готовых? Если лень искать иконки в интернете, почему бы не взять их например с iPhone или Windows? Например для пункта меню «Контакты» отлично подойдет иконка "Мой компьютер"! Можно не ограничиваться только иконками, а взять еще и элементы интерфейса (кнопку пуск например, или стандартное окно целиком).



10) Помните, что главное, если вы заказали сайт в студии - это не получить качественный результат! Главное доказать что вы дизайнер от рождения и разбираетесь в дизайне лучше любого другого человека на планете. Самый простой способ сделать это - перечислить дизайнеру предыдущие 9 пунктов. Своё мнение лучше всего усилить, найдя 5 сайтов, которые не обновлялись года так с 1998 и привести их в пример по каждому пункту. И главное - чем сильнее вы будете настаивать на неукоснительном выполнении ваших требований тем лучше получится дизайн!

24.03.2011

Хочу как у всех !

Часто, при работе над дизайном сайта встречается довод: «Раз 1-3-5 лидирующих компаний в отрасли сделали меню сверху (телефон слева, фон синим, и.т.д.), то делать нужно именно так и никак иначе». Желание не задумываясь копировать внешние признаки чужого успеха часто приводит к полному абсурду, когда в отрасли 10 сайтов, похожих друг на друга, как сиамские близнецы.

Страшное начинается когда заказчик открывает сайт, который уже десять-пятнадцать лет не обновляли и начинает в ТЗ прописывать расположение дизайн и цвета элементов, а также все устаревшие технологии, использовать которые уже давно считается дурным тоном. Руководствуется он принципом, что если компания лидирует, то она может позволить себе большие деньги на создание и модернизацию сайта, а значит этот сайт - эталон и плохим он не может быть по определению. У компании же не обновлять свой сайт может быть множество причин, начиная с того что желание обновить есть, но никак руки не доходят, заканчивая тем что сайт посещаем, посетители привыкли к старому дизайну и он стал своеобразным элементом фирменного стиля (К примеру множество новостных сайтов и порталов «с историей». Такие сайты в основном медленно эволюционируют).

Самый большой облом у заказчиков сайтов-близнецов происходит тогда, когда компания у которой все скопировали, неожиданно обновляет свой сайт.

30.12.2010

Недостатки сайтов, построенных на технологии Adobe Flash

Главный недостаток подобных сайтов — плохая совместимость или полная несовместимость с мобильными устройствами (iphone, ipad, ipod, mac book air, большинство мобильных телефонов) и поисковыми системами. Чаще всего этот недостаток обходят созданием двух версий сайта: с использованием и без использования данной технологии. В зависимости от типа устройства, ему отображается соответствующая версия сайта. Если тип устройства точно определить невозможно, пользователю самому предлагается выбрать версию сайта для просмотра.

Второй недостаток - низкая скорость загрузки сайта на flash. Скорость загрузки особенно актуальна для регионов России, где интернет не всегда такой быстрый как в столицах, а также для мобильных устройств. По статистике, если сайт будет загружаться более 30 секунд, большинство пользователей просто его закроют и выберут в поиске другой.

Еще недостатки:
— Стандартные браузерные кнопки «Вперед» и «Назад» на таком сайте работать не будут.
— Не будет работать браузерная функция поиска текста на странице.
— Динамические flash элементы могут серьёзно загружать процессор и оперативную память на маломощных компьютерах (при просмотре такого сайта компьютер начнет «тормозить»). На компьютерах Apple flash плагин одна из причин зависаний. Тоже можно сказать про компьютеры с открытыми операционными системами (*nix).
— Так как большинство игр и видео плееров в интернете построено на технологии flash, зачастую в компаниях на рабочих местах эту технологию блокируют.
— Невозможно привычным способом дать ссылку на страницу внутри flash сайта. Также невозможно сохранить закладку в избранном на страницу сайта.
— При просмотре flash сайтов на ноутбуках и нетбуках значительно сокращается время автономной работы (батарейка садится).
— Flash — технология, целиком принадлежащая одной компании (Adobe).

Наблюдия за развитием новых технологий, таких как HTML5, а также за техническими решениями крупнейших компаний (Apple, Google, Microsoft, сайт Adobe — создателя технологии — сделан не на flash), можно прогнозировать, что технология flash будет использоваться на сайтах всё реже и реже. Сайты же, сделанные полностью на основе технологии flash будут устаревать достаточно быстро.

30.12.2009

Продвижение, которое работает

Если после того, как клиент заказал продвижение сайта у нас, посещаемость его сайта увеличилась в 10 раз, а количество заказов с сайта — например, в 5, я считаю, что продвижение работает.

Мне не очень нравится слово «раскрутка», более удачным нахожу слово «продвижение». Так вот, по моему мнению, продвижение сайта — это увеличение количества заинтересованных содержимым вашего сайта людей. Это не увеличение позиции по ключевому слову в поиске, не покупка ссылок и размещение статей, не размещение баннеров. Всё это — как «молоток». Продвижение же — это как «забивать гвозди». А еще лучше, если, как «прибитая гвоздем доска».

Если говорить про методы, то наиболее перспективным из них считаю именно контекстную рекламу. В настоящее время поисковые системы совершенствуют методы борьбы с коммерческой раскруткой. Отдавать большой кусок пирога им совершенно невыгодно.

Например, сравнительно недавно появилось спецразмещение в Яндексе. Т.е., теперь 3 первые позиции в выдаче заняты контекстной рекламой. А Гугл, например, смотрит на возраст сайта. Не за горами то время, когда на позиции сайта будут влиять пользователи (механизм в Гугле уже тестируется).

Давно и успешно ведётся борьба с биржами ссылок, каталогами сайтов, каталогами статей и т.д. Нам часто приходят письма с просьбой вытащить тот или иной сайт из бана Яндекса после результатов неудачной раскрутки. Когда сайт попадает в бан, он вычеркивается из результатов поиска на длительное время. Вытащить сайт из бана Яндекса обычно занимает несколько недель.

Основываясь на сравнении нашей статистики эффективности контекстной рекламы и поисковой раскрутки, могу с уверенностью сказать, что эффективность и дешевизна поисковой раскрутки в наше время сильно преувеличена. Поисковая раскрутка была эффективной 5–10 лет назад. В то время она, безусловно, была самым эффективным инструментом. Но времена меняются, а мышление намного более инерционно. Поэтому все до сих пор заказывают вывод в ТОП10 Яндекса, игнорируя более современные методы и стратегии.

Что касается контекстной рекламы, то её очевидные преимущества это:
– абсолютная предсказуемость. Вы можете спланировать бюджет и количество привлекаемых посетителей;
– отсутствие инерции. Контекстная реклама начинает работать сразу в день оплаты. Также в любой момент вы можете снять всю рекламу, если, например, вся продукция продана, а новая партия ожидается только через неделю;
– пространство для экспериментов. Вы можете моментально заменить нерабочие заголовки рабочими, увеличив эффективность объявления. Вы можете моментально заменить ключевые слова, если поймете, что они не работают;
– широкий выбор рекламных площадок. Контекстная реклама размещается не только в поисковых системах, но и на тематических сайтах и порталах.

И напоследок — замечательная фраза Чета Холмса: «Интернет предоставляет потрясающую возможность повысить уровень продаж, но он же может стать вашим кошмаром, если какой-то конкурент научится пользоваться им лучше, чем вы».

07.12.2009

Для чего я указываю цены на сайте?

Во-первых, мне так гораздо удобнее. Сразу понятно заказчику - какого уровня нужен сайт.

Во-вторых, удобно самому заказчику. Проще еще до звонка определиться с тем, что ему нужно, и узнать примерную стоимость.

Цены на сайте также помогают отсеивать неудобных для любого бизнеса клиентов. Те самые 5%, которые за 5 рублей хотят Бентли. :) Такому клиенту становится проще объяснить, что Бентли у нас стоит немного дороже, а за 5 рублей можно получить не больше, чем за 5 рублей.

В общем, я за честную и прозрачную для обеих сторон работу. Когда еще до начала сотрудничества ясно, чего можно ожидать друг от друга.

01.12.2009

Поддержка сайта

Согласитесь, удобно, когда есть человек, которому всегда можно позвонить и спросить, что с сайтом — почему он вдруг стал недоступен. Один звонок — и проблема будет решена.

Удобно, когда можно просто переслать фотографии и текст, которые нужно добавить на сайт, и это будет сделано без траты вашего времени.

Удобно, когда не надо проплачивать хостинг и доменное имя. Когда вы не должны следить за балансом в контекстной рекламе и стоимостью оптимальных позиций ключевых слов.

Удобно, когда можно просто определить позиции по ключевым словам в поисковой выдаче — и в конце месяца наблюдать результат.

Всё это — работа хорошего веб-мастера. Оптимизировать стоимость такой работы можно, обратившись к услугам веб-студий.

В рамках услуги «Поддержка сайта» все вышеперечисленные услуги входят у нас в стоимость.

26.11.2009

Дизайн сайта — как футляр для кольца

Я считаю, что дизайн сайта — как футляр для кольца. Это, прежде всего, обрамление для его содержимого. Главная задача футляра — подчеркнуть то, что внутри.

Люди заходят на сайт с целью найти то, что им нужно. Информацию о предоставляемых услугах, справочную информацию, анекдоты, записи телепрограмм и так далее. Основная задача дизайна сайта — подчеркнуть то, для чего он создан, чтобы человек, зайдя на него, нашел это сразу. Если этого не случится — например, посетитель сайта мастерской по ремонту обуви сразу не найдет на сайте с заголовком «Мастерская по ремонту обуви» ничего про предоставляемые услуги, он вряд ли задержится на сайте. В Интернете достаточно обувных мастерских (стоматологических клиник, пиццерий, шиномонтажных мастерских), чтобы не задерживаться на конкретном сайте, а сразу перейти на следующий, если в момент не нашел того, что тебе нужно. И красиво нарисованные на весь сайт ботинки с умопомрачительными спецэффектами сайт в этом случае не спасут. Велика вероятность, что человек заинтересуется студией, в которой ботинки были нарисованы, и воспользуется её услугами, если понадобится создать что-то красивое. Но ботинки в этой мастерской он ремонтировать не станет.

Хороший футляр, безусловно, очень важен. Без достойного обрамления кольцо будет смотреться не так красиво, но вряд ли решающим фактором при его покупке будет красивая упаковка.